A.H. Fahrzeugveredelung

Allgemeine Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel; stand 01.01.2014
§ 1 Allgemeines
1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel und dem Kunden gelten die unten aufgeführten AGB. Änderungen der AGB bleiben vorbehalten.
Die jeweils gültige Fassung der AGB wird im Internet veröffentlicht und ist in den Geschäftsräumen von A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel deutlich sichtbar ausgehängt. Für die gesamte Geschäftsbeziehung der Parteien gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung der AGB.
2. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel sie schriftlich akzeptiert hat.
§ 2 Vertragsabschluss und Rücktritt vom Vertrag
1.A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel nimmt ausschließlich persönliche oder schriftliche (Fax-, Brief-, Online-) Bestellungen zu den aktuellen Konditionen an. Sollte die Bestellung auf Grundlage eines Druck-, Rechen- oder Schreibfehlers erfolgt sein, behält sich A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel den Rücktritt vor.
2. A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich nach Bekannt werden einer Lieferschwierigkeit zu informieren. Im Fall des Rücktritts verpflichtet sich A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel, etwa schon erhaltene Zahlungen des Kunden unverzüglich zurückzuzahlen.
3. Kunden können den mit der Bestellung abgeschlossenen Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Bestellung schriftlich per FAX, Brief oder E-Mail widerrufen, wenn sich die Ware noch nicht im Versand befindet.
4. Vorstehende Widerufs- und Rücktrittsrechte bestehen nicht bei eigens für den Kunden beschaffter Ware oder Sonderanfertigungen.
§ 3 Preise
1. Alle Preisangaben verstehen sich, wenn nicht anders angegeben in EURO. Maßgeblich sind die jeweils durch A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel veröffentlichten aktuellen Preisangaben. Alte Preislisten haben mit der Veröffentlichung einer neuen ihre Gültigkeit verloren.
2. Preisänderungen sind zulässig, wenn zwischen Vertragsabschluss und vereinbartem Liefertermin mehr als zwei Monate liegen.
§ 4 Lieferung
1. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
1. Der Auftragswert ist bei Abholung des Auftragsgegenstandes fällig. Andere Zahlungsbedingungen können bei Auftragserteilung vereinbart werden. Zahlungen für geleistete Arbeiten sind innerhalb einer Woche nach Zugang der Rechnung zu leisten. Abzüge und abweichende Zahlungsfristen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.
2. Überfällige Forderungen werden durch A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel grundsätzlich an einen Rechtsbeistand oder ein Inkasso-Unternehmen abgegeben.
Die dadurch entstehenden Kosten sind im Verzugsfall vom Kunden zu tragen.
§ 6 Zurückbehaltung
1. Bei vereinbarter Barzahlung behält sich A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel vor, den Auftragsgegenstand erst nach vollständiger Bezahlung zu übergeben.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
1. A.H. Fahrzeugveredelung gewährt auf die Beschichtung 1 Jahr Garantie und der Folienhersteller je Folie bis zu 10 Jahren Haltbarkeit.
2. Ausgeschlossen sind Fahrzeuge, die mit einer Nanolackierung, Neu- oder Nachlackierung unter 4- 6 Wochen Aushärtungszeit, sowie einer nicht Fachgerechten Lackierung versehen sind.
3. Reklamationen und Garantieansprüche müssen zeitnah (innerhalb von 14 Tagen) nach Auftreten gemeldet werden, da ansonsten der Garantieanspruch nicht mehr gewährleistet ist.
4. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden durch unsachgemäße Reinigung, insbesondere häufiges Reinigen mit Hochdruckreinigern, Vandalismus, übermäßige mechanische, physikalische und chemische Beanspruchung.
5. Lösemittel-/ teillösemittelbasierend bedruckte Folien werden erst nach einer Trocknungszeit von 72 / 48 Stunden verklebt. Sollte eine frühere Verklebung der Digitaldrucke gefordert werden erlischt der Garantieanspruch.
6. A.H. Fahrzeugveredelung haftet nicht für Schäden, die nicht am Auftragsgegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden, es sei denn, die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes finden Anwendung.
§ 8 Sonstiges
1. Kundenfahrzeuge sind in waschstraßensauberem Zustand bereits am Vortag der Beklebung anzuliefern.
2. Bei einer standardmäßigen Fahrzeugvollverklebung werden nur die Sichtflächen (Außenflächen)beschichtet, keine Innenbereiche.
In tieferen Spaltmaßkanten kann die Originalfarbe sichtbar bleiben.
3. Trotz aller gebotener Sauberkeit sind Hausstaubeinschlüsse nicht zu vermeiden.
A.H. Fahrzeugveredelung Inh. Andrej Hauzel bemüht sich, die Folien möglichst großflächig aufzubringen, teilweise ist aber ein überlappendes Ansetzen der Folie bedingt durch Fahrzeugübergrößen oder tiefe Karosseriesicken nicht zu vermeiden. Faltenbildung an umgelegten Kanten oder geringes Schrumpfen der Folie ist kein Reklamationsgrund und aus technischen Gründen unvermeidbar.
4. Bläschenbildung ist Teil des Klebstoff-Aushärtungsprozesses, die Folienoberfläche ist erst nach ca. 3 Wochen glatt (temperaturabhängiges Diffundierungsverhalten).
5. Montage von Auto Scheibenfolie
Es können ausschließlich Glasscheiben beklebt werden. Für Kunststofffenster (zb. Campingbus, Cabriolet, Smart Seitenfenster) kann keine Garantie übernommen werden, da es evtl. zu Reaktionen des Klebers mit dem Kunststoff führen kann und die Haltbarkeit und Blasenbildung entstehen kann. Trotz größter Sorgfalt ist es nicht möglich eine Scheibentönung völlig Staubfrei zu realisieren, da es reinste Handarbeit ist. Wir weisen deshalb vorab darauf hin dass bei genauer Betrachtung aus nächster Nähe Staubpartikel/Umwelteinflüsse (kleine Pünktchen) erkennbar sein können und dies kein Grund zur Reklamation oder Erneuerung darstellt, insbesondere an den Rändern und wo Verkleidung sehr eng sind, da diese nicht demontiert werden, es sei denn dies wurde ausdrücklich zusätztlich gegen Aufpreis in Auftrag gegeben. An verstellbaren Fenstern ist das Ziel den sichtbaren Bereich im geschlossenen Zustand zu tönen. Die Folie kann an diesen Fenstern nicht ganz bis an den oberen Rand verlegt werden. Kleinere Punkte im Gesamtbereich sind ebenfalls normal, da sich in jedem Auto und in der Luft Staubpartikel befinden. Evtl. Mängel müssen umgehend schriftlich angezeigt werden. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Bei Fahrzeugen ohne Siebdruckrand bleibt aus technischen Gründen ein ca.2 mm schmaler Rand bis zum Seitenrand bestehen, dieser kann auch teilweise ungleichmäßig verlaufen, da hier die Folie nicht unter das Gummi geschoben werden kann, eine Verbindung der Folie mit dem Gummi ist gesetzlich untersagt. In einzelnen Fällen kann der Gummirand gegen Aufpreis eingeschnitten werden. Bei Fahrzeugen mit Punkterand haftet die Folie im nicht getrockneten Zustand zunächst sehr schwer oder gar nicht. Wir haben keinerlei Einfluß auf eine gleichmäßige Haftung am gepunktetem Rand. Dieser Rand zeichnet sich im getrockneten Zustand als heller Rand aus. Es gibt Fahrzeuge wo der gepunktete Rand sehr breit ist. Dieser Bereich kann nach der Trocknung sehr ungleichmäßig trocknen. Wir haben leider keinerlei Einfluss darauf und es stellt keinen Mangel dar. Bei Limousinen ist die Montage teilweise extrem schwierig. Im unteren Bereich kann es zu Haftproblemen der Folie führen, da es sehr eng und verwinkelt ist. In seltennen Fällen empfiehlt es sich die Hutablage zu demontieren, was mit Zusatzkosten verbunden ist, oder Sie demontieren diese selbst vorab. Immer häufiger kommt es bei einigen Fahrzeugmodellen im Heckscheibenbereich zu Spannungs/Dehnungsfugen. Diese laufen überwiegend entgegen des Heizdrähte, welche in diesem Fall eine nicht sichtbare und kaum spürbare Erhöhung haben und die Folie dann quer schlägt. Trotz intensivem andrücken, können diese sofort oder Stunden später wieder kommen. Es ist daher erforderlich das Sie dies in den nächsten 1-2 Tagen unbedingt beobachten und ggf. selbst nachdrücken. Meistens verschwinden diese aber von selbst, sobald die Montageflüssigkeit getrocknet ist. Sollten Sie nicht zurecht kommen, führen Sie Ihr Fahrzeug unbedingt max. 3 Tage später bei uns vor. Wir können in diesem Fall nicht garantieren das evtl. einige Dehnungsfugen später sichtbar bleiben. Bei Heckscheiben ist außerdem zu beachten das diese nur bedingt gereinigt werden können um die Heizdrähte nicht zu beschädigen. Ablagerungen oder kleinste Glaspickel oder unregelmäßigkeiten auf der Scheibe werden nach dem tönen sichbar und es kommt zur Abhebug der Folie in diesem Bereich. Besonders an der Heckscheibe werden nach der Tönung oft Kratzer wahr genommen die vorher nicht sichtbar wahren. Durch den dunklen Tönungsgrad sind diese dann später deutlich sichtbar und stammen nicht durch unsere Montage. Die Folie wird und muss immer mit reichlich Wasser Montiert, dies ist soweit kein Problem. Wir haben natürlich nur über die werkseitigen Bedingungen des Fahrzeuges Kenntnis, wo sich zb. bestimmte Elektronik befindet und Bitten Sie uns unbedingt darüber in Kenntnis zu setzen ob bauliche Veränderungen in unserem Arbeitsbereich der Tönung vorgenommen wurden. D.h. sollten Kabel, Laustrecher Soundsysteme oder dergleichen teilweise versteckt eingebaut sein, müssen ggf. entsprechende Vorkehrungen getroffen werden um deren Beschädigung durch Wasser zu vermeiden. Bei Missachtung können wir keine Haftung für Folgeschäden übernehmen. Die Folie ist kratzfest, jedoch nicht stoßfest, d.h. alles was Glas zerkratzen würde beschädigt auch die Folie. Bei Fahrzeugen mit Ausstellfenstern müssen die i.d.R. demontiert werden um die Folie sauber unter den Haltern zu verlegen. Hierbei kann es vorkommen das einzelne Schauben fest sitzen und ausgebohrt werden müssen. Dies ist mit Zusatzkosten verbunden. Einige Dachspoileraiaten erschweren die Vorbereitungsarbeiten von außen und werden je nach Spoilervariante extra berechnet. i.d.R. werden keine weiteren Verkleidungen, Bremsleuchten, Spoiler o.ä. demontiert, in Ausnahmefällen ist dies aber unumgänglich um die Folie überhaupt verlegen zu können und wird extra berechnet. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Werkzeugspuren nach der Tönung erkennbar bleiben können um die Folie hinter Verkleidungen/Ränder korrekt verlegen zu können. Diese sind aber meist nur von innen und bei sehr genauem hinschauen erkennbar und stellen keinen Mangel dar. Es kann vorkommen das bei einigen Fahrzeugtypen eine Teilung der Heckscheibenfolie erforderlich ist. Hierbei entsteht eine Schnittkante wo zwei Teile Folie zusammen geschoben werden. Diese Kante ist später teilweise erkennbar sein. Für das Anbringen eines dauerhaften Werbeaufklebers unter der Scheibentönung, gewähren wir einen einmaligen Nachlass, je Aktion. Am Rand des Aufklebers kann später ein Hohlraum entstehen (ähnlich wi an den Heizähten) der sich als heller Rand absetzt. Der vor Ort Service in Ihrer Werkstatt o.ä, so wie den Abhol/Bring Service wird je nach Entfernung berechnet. Bitte anfragen. Bei evtl. Nachabeiten wird die Anfahrt erneut berechnet. Voraussetzung für die vor Ort Montage ist eine geräumige Werkstatt/Garage etc. mit Stromanschluß und mind. 15 Grad Celsius erforderlich. Beobachten Sie Ihre Tönung in den ersten Tagen genau und beachten Sie Bitte das Sie 1-2 Tage später zur Nachkontrolle kommen sollten, da es vorkommen kann das einige Stellen noch nachgearbeitet werden müssen. Wenn sich evtl. Wasserbläschen am Rand, aufgrund von Restfeuchtigkeit bilden, können Sie diese auch selbst gelegentlich mit dem Finger/ Rakel nach außen weg drücken. Wenn sich aber Blasen außerhalb des Randes bilden, kommen Sie Bitte umgehend vorbei. Eine Korrektur im getrockneten Zustand ist nicht mehr möglich und es besteht kein Garantieanspruch. Die Folie benötigt je nach Witterung ca.1-4 Wochen zum Austrocknen. (je kälter um so länger) Benutzen Sie in diesem Zeitraum keine Heckscheibenheizung und öffnen Sie keine getönten verstellbaren Fenster. Evtl. vorhandene Scheibendämpfer/Kippmechnismen bleiben bis zur völligen Austrocknung demontiert, da sich sonst die Folie in diesem Bereich verziehen könnte. Deshalb wird das Fenster ggf. zunächst mit Klebeband fixiert. Die Montage ist nicht im Preis inbegriffen. Es kann vorkommen das nach der Tönung Kratzer auf der Außenseite sichtbar werden. Diese Kratzer waren vorher nur schwer sichtbar. Wenn die dunkle Folie dann verklebt ist, werden diese erst sichtbar und verwundern zumeist. Um die Folie an die Scheibe anzupassen und darauf zuzuschneiden, verwenden wir ein Konturband welches an den Siebdruckrand von Außen aufgeklebt wird. Auf diesem Konturband erfolgt dann der Zuschnitt. In einzelnen fällen kann es vorkommen das die Edelstahlklinge während des Zuschnittes verschleißt und dadurch Kratzer an der Glasscheibe verursacht. In diesen fällen übernehmen wir keine Haftung!
Für den Innenbereich benutzen wir ausschließlich spezielle Werkzeuge die keine Kratzer verursachen können. In Einzelfällen kann es je nach Folie zu Beeinträchtigung von fest Installierten Telefonen/Navigationsgeräten führen. Evtl. zurückbleibende Wasserränder von der Montageflüssigkeit an den Türverkleidungen oder an anderen Stellen, können später mit einem feuchten Tuch leicht ausgerieben werden. Termine die nicht eigehalten werden oder die wegen nicht gereinigter Fahrzeuge nicht zu stande kommen und eine extra Reinigung erforderlich ist aber vom Kunden abgelehnt wird, werden mit der Ausfallzeit in Rechnung gestellt.
6.Entfernung von Auto Scheibenfolie
Beim entfernen von Scheibenfolie kommt es in seltenen Fällen zu Beeinträchtigungen und Risiken. Unter der Folie befindet sich ein Kleber der vollflächig auf der Scheibe vorhanden ist und entfernt werden muss. An Scheiben mit Antennen oder Heizdrähten, wie z.B. an der Heckscheibe, muss der Kleber vorsichtig abgetragen werden. Trotz größter Sorgfalt und einem speziellen Verfahren können aber spätere Beeinträchtigungen durch Beschädigungen einzelner oder meherer Heizdrähte/Antennen nicht ausgeschlossen werden. Wir übernehmen daher keine Haftung für derartige Schäden. Um den Kleber zu erweichen wird ein spezielles Lösemittel verwendet, dies hat einen starken Eigengeruch, der aber nach einiger Zeit verfliegt und nicht Gesundheitsschädlich ist. So wie bei der Montage wird auch bei der Demontage von Folie reichlich Wasser benötigt. Hierbei kann Wasser in geringen Mengen über Türverkleidungen etc. laufen, was aber wieder rückstandlos trocknet. In seltenen Fällen bleiben Wasserränder zurück, diese lassen sich aber später mit einem feuchten Tuch leicht ausreiben.

§ 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Der Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und juristische Personen ist der Geschäftssitz.