Hamburg - Köln - Express GmbH

Allgemeine Informationen

Herzlich willkommen an Bord der offiziellen Faceboook Fanpage von Hamburg-Köln-Express.

Unser Social Media Team ist von montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr (außer an Feiertagen) für Euch da.

Hamburg-Köln-Express GmbH (HKX) wurde am 5. Oktober 2009 gegründet. Wir sind ein Joint Venture der Railroad Development Company (RDC) Deutschland GmbH (Hauptgesellschafter), HKX Beteiligungs GmbH & Co. KG und von Michael Schabas.

Seit dem 23. Juli 2012 bieten wir Schienenpersonenverkehr zwischen Hamburg und Köln an. Die Geschicke des Unternehmens werden von Köln und Hamburg aus gesteuert. Das Headquarter mit den Funktionen Unternehmensleitung, Finanzen, Controlling, Unternehmenskommunikation, Marketing, Vertrieb und IT ist in Köln angesiedelt. In Hamburg befindet sich die Betriebsstätte mit den Funktionen Flottenmanagement, Betrieb und Service. Aktuell sind ca. 40 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen beschäftigt. Wir setzen auf Diversität. d.h., unsere Mitarbeiter haben verschiedensten ethnischen und sozialen Background.

Unser Ziel ist es, eine kunden- und serviceorientierte sowie preiswerte Alternative zu anderen Bahn- und Fernbusbetreibern anzubieten. In unserem einfach und schnell zu bedienenden Buchungssystem können individuelle Präferenzen wie die Mitnahme von Kindern oder Haustieren und die Wünsche von mobilitätseingeschränkten Menschen direkt während der HKX-Ticketbuchung angegeben werden. Barrierefreies Reisen fängt bei der Buchung an und geht über eine ganz persönliche Betreuung durch unser HKX ServiceTeam an Bord bis zum Erreichen des Zielbahnhofs. HKX-Tickets könnt Ihr am günstigsten online buchen. Ihr erhaltet diese ebenfalls telefonisch im ServiceCenter, in vielen Verkaufsstellen vor Ort sowie direkt im Zug zum Bordpreis.

Eure Meinung ist uns wichtig. Deshalb führen wir regelmäßig Befragungen durch. So erfahren wir mehr über Eure Wünsche und können Euch Fahrten sehr nah an Euren Bedürfnissen anbieten.

Weitere Informationen über HKX findet Ihr unter www.HKX.de erhältlich.

Impressum: https://www.hkx.de/index.php/rechtliches/impressum