Bükrücü Ilhan Häusliche Krankenpflege

Allgemeine Informationen

Unser ambulanter Pflegedienst wurde am 01.10.1992 als selbständig wirtschaftende Einrichtung gegründet und mittlerweile können wir auf einen Erfahrungsschatz aus über 20 Jahren Pflege und Dienstleistungen zurückgreifen.

Unser ambulanter Pflegedienst, der als Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen Dienstleistungen anbietet, erfüllt folgenden Zweck:

•Wir erbringen häusliche Krankenpflege gemäß § 37 Abs. 1 SGB V (Grund‑ und Behandlungspflege sowie hauswirtschaftliche Versorgung, wenn Krankenhausbehandlung geboten, aber nicht ausführbar ist, oder wenn sie durch die häusliche Krankenpflege vermieden oder verkürzt wird).

•Wir bieten häusliche Krankenpflege gemäß § 37 Abs. 2 Satz 1 SGB V (Behandlungspflege zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung), häuslicher Pflege gemäß §§ 198 RVO, 25 KVLG.

•Wir leisten Haushaltshilfe gemäß §§ 38 Abs. 1 SGB V, 199 RVO, 27 KVLG, 10 KVLG 1989.

•Wir stellen durch geeignetes Personal Leistungen der häuslichen Pflegehilfe nach §§ 36 und 39 SGB XI sicher.

•Wir übernehmen die Durchführung von Pflegeeinsätzen nach § 37 Abs. 3 SGB XI bei Beziehern von Pflegegeld.

•Wir leisten Betreuung gemäß § 45b Abs. 3 SGB XI .

Der Pflegedienst ist eine selbständig wirtschaftende Einrichtung unter ständiger fachlicher Ver­antwortung einer ausgebildeten Pflegefachkraft.

Mit folgenden Kostenträgern bestehen Versorgungsverträge und Vergütungsvereinbarungen:

•den Landesverbänden der Pflegekassen in NRW (SGB XI)

•folgenden Krankenkassen (SGB V):

•AOK Rheinland / Westfalen-Lippe
•VdAK/AEV
•Bundesknappschaft
•IKK Nordrhein / Westfalen-Lippe
•Krankenkasse der rheinischen Landwirtschaft / der westfälischen Landwirtschaft
•Alle BKK
•Private K.K.
•Sonstige

Des Weiteren rechnet unser Pflegedienst mit den jeweils zuständigen Sozialhilfeträgern Leistungen nach dem BSHG ab.

Zusätzlich können unsere Leistungen auch ohne Beteiligung der oben genannten Kostenträger im Rahmen der Privatliquidation angefordert werden.

Darüber hinaus besteht eine gesondert ausgewiesene Vereinbarung mit den Kostenträgern über folgende pflegefachliche Schwerpunkte:

•Beatmungspatienten

Wir legen großen Wert auf Kundennähe. Daher pflegen wir schwerpunktmäßig in Stadtgebiet- Buer, Hassel, Scholven, Schafrat, Beckhausen, Erle und Schalke. Dies ermöglicht auch eine optimalere Tourenplanung.

Das Büro ist regelmäßig von Montag bis Freitag von 8.00 – 18.00 Uhr und Samstag von 9.00-12.00 Uhr besetzt. Die telefonische Erreichbarkeit unseres Dienstes außerhalb der Bürozeiten, an Wochenenden und Feiertagen ist mittels einer Rufweiterschaltung, sowie einer Notfallnummer (Handy) rund um die Uhr gewährleistet. Wir stellen dabei sicher, dass für pflegefachliche Anfragen ständig eine Pflegefachkraft erreichbar ist.

Im Sinne einer umfassenden Versorgung unserer Kunden sowie zum gegenseitigen Nutzen aller an der Versorgung Beteiligten haben wir u. a. mit folgenden Partnern Kooperationenabgeschlossen:

- Menüservice St. Marienhospital

- Hausnotrufsystem - Firma Medishop Fachhandel

- Fußpflege - Medishop Fachhandel

- selbstständige Friseure ……

- etc.

Zu den Kunden unseres Pflegedienstes zählen in erster Linie die Patienten, aber auch Krankenkasse, Pflegekasse, Haus- und Fachärzte, Angehörige und alle an der Pflege beteiligten Personen und Institutionen. Daher ist es unser Anliegen die heutigen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Patienten und die Bedürfnisse der anderen Kunden zu verstehen und mit unserem Handeln dazu beitragen, dass deren Anforderungen erfüllt werden (Kundenorientierung).

Wir streben darüber hinaus danach, die Erwartungen der verschiedenen Parteien zu übertreffen. Dabei suchen wir in unserem Handeln immer nach den Möglichkeiten der "ständigen Verbesserung"!