IT solutions Frank Auel

Allgemeine Informationen

Neben dem Vertrieb für Produkte und Lösungen im Bereich EDV bietet die Firma acomp IT- consulting nicht nur Produkte im Hard & Softwarebereich, sondern auch ein großes Angebot an Dienstleistungen. Zum Angebot gehören u. a. Technischer Support per Fernwartung, Mail und Vor-Ort durch einen Techniker in unserer Euskirchener Filiale oder nach individueller Terminabsprache.
Zum Vor-Ort Service gehören Internetanbindungen, Hardware/ Softwareinstallationen und Windows basierte Netzwerklösungen vom Serveraufbau über die Verkabelung bis hin zum kompletten Firmennetzwerk.
Im Bereich Kundenbetreuung nach dem Kauf, z. B. bei Firmennetzwerken, können wir schnell, flexibel und ohne großen bürokratischen Aufwand reagieren, so dass der Kunde schnellstmögliche Hilfe bekommt und dadurch seine Ausfallkosten so gering wie möglich gehalten werden.
Durch diese Leistungen hat sich ein zufriedener Kundenstamm etabliert.
Sechs Tage in der Woche können Kunden telefonisch bestellen oder Auskünfte einholen. Auch Samstag wird beraten und verkauft.