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Allgemeine Informationen

Impressum - www.qvc.de/impressum

Einverständniserklärung:

Wenn du Kommentare auf unseren Fanpages veröffentlichst, erklärst du deine Einwilligung, dass wir deine Kommentare, deinen Vor- und Zunamen, deinen Profilnamen, dein Foto sowie von dir gepostete Fotos auch auf anderen Plattformen veröffentlichen dürfen, z.B. in Videos oder auf Webseiten von QVC oder verbundenen Unternehmen des QVC-Konzerns (im Folgenden „QVC-Gruppe“) oder in den TV-Programmen der QVC-Gruppe.

Diese Einwilligung kannst du jederzeit durch formlose Mitteilung an die QVC Handel S.à r.l. & Co. KG, Plockstraße 30, 40221 Düsseldorf widerrufen. Telefonisch für Deutschland und Österreich unter 0800 29 33 333 (im übrigen Europa unter 00800 29 33 33 33) während der Servicezeiten von 8 bis 24 Uhr durch eine E-Mail an: kundenservice@QVC.com

Datenschutzhinweise

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten über die QVC Fanpages, soweit die QVC Handel S.à r.l. & Co. KG hierfür verantwortlich ist.

I. Diensteanbieter

dieser Fanpages i.S.v. § 13 TMG ist – beschränkt auf den in den Abschnitten II und III beschriebenen Umfang – die

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG

Rhein Studios

Plockstraße 30

40221 Düsseldorf

(nachfolgend „QVC“, „wir“ oder „uns“).

II. Verhältnis von QVC zu Facebook

Bitte beachte, dass QVC lediglich soweit Diensteanbieter und verantwortliche Stelle in Bezug auf diese Fanpages ist, wie Datenerhebungen, -verarbeitungen und -nutzungen (gemeinsam im Folgenden als „Datenverwendungen“ bezeichnet) gemäß der Erläuterungen in nachfolgendem Abschnitt III durch QVC selbst erfolgen. Im Übrigen ist QVC für Telemedien, die über die Domain facebook.com erreichbar sind, weder verantwortlich noch kann QVC diese beeinflussen.

Entsprechend hat QVC auch keinerlei Kontrolle darüber, ob und, falls ja, in welchem Umfang deine Daten von anderen Diensteanbietern, die Telemedien unter facebook.com bereitstellen, an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtsschaftsraumes, z. B. an die Facebook Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA (im Folgenden „Facebook USA“) übertragen werden.

Andere Diensteanbieter als QVC werden möglicherweise auch dich betreffende technische Informationen erheben, verarbeiten und nutzen, wenn du unter facebook.com erreichbare Webseiten einschließlich dieser Fanpages aufrufst. Derartige Informationen können insbesondere sein:

die IP-Adresse deines Endgerätes und/oder deines Internetanschlusses,
Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseiten,
dein Browsertyp,
die Browser-Einstellungen und das Betriebssystem,
die von dir zuletzt besuchte Seite und die übertragene Datenmenge.
Hinsichtlich der Verwendung deiner Daten durch Facebook USA und/oder die Facebook Ireland Ltd., 4 Grad Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Facebook Irland“) ruf bitte die unter https://www.facebook.com/about/privacy abrufbare Datenschutzerklärung auf.

III. Welche personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir von dir?

1. Generelle Datenverwendungen im Zusammenhang mit der QVC-Fanpage

Als Diensteanbieter der Fanpages können wir z. B. einsehen, wer die Fanpages aufgerufen hat oder Beiträge gepostet hat. Dabei erheben, verarbeiten und nutzen wir deine Beiträge, um dein Anliegen bearbeiten zu können, also etwa, um eine von dir gestellte Frage zu beantworten. Auch nehmen wir Feedback von dir zu unseren/m Produkten/TV-Programm auf diesem Wege entgegen. Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir alle Angaben, die du machst, wenn du uns über die auf diesen QVC-Fanpages hinterlegten Kontaktmöglichkeiten ansprichst, z. B. dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Anliegen.

Weiterhin ist es möglich, dass Facebook USA und/oder Facebook Irland uns ungefragt anonymisierte – also nicht personenbezogene, die wir dir ohne weitere Zusatzinformationen nicht zuordnen können – Statistikinformationen über die Nutzung dieser Fanpages zur Verfügung stellen (z. B. durch sog. Facebook-Insights.

2. Einwilligungsbasierte Verwendung deiner Kommentare

Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, dass deine Kommentare auch auf anderen Plattformen abrufbar sind, z.B. in Videos oder auf Webseiten von QVC oder verbundenen Unternehmen des QVC-Konzerns (im Folgenden „QVC-Gruppe“) oder in den TV-Programmen der QVC-Gruppe. Bitte beachte, dass deine Kommentare in diesem Fall unabhängig von deinen Privatsphäreeinstellungen, die du in deinem Facebook-Account getroffen hast, ggfs. weltweit abrufbar sind.

Wenn du Kommentare auf unseren Fanpages veröffentlichst, erklärt du deine Einwilligung, dass wir deine Kommentare, deinen Profilnamen, dein Foto sowie von dir gepostete Fotos auch auf anderen Plattformen veröffentlichen dürfen, z.B. in Videos oder auf Webseiten von QVC oder verbundenen Unternehmen des QVC-Konzerns (im Folgenden „QVC-Gruppe“) oder in den TV-Programmen der QVC-Gruppe, und dass Fotos keine Rechte Dritter, wie z. B. Urheber-, Persönlichkeits- oder Markenrechte, verletzen.

Sofern du eine solche Einwilligung abgibst, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen

durch formlose Mitteilung an die QVC Handel S.à r.l. & Co. KG, Plockstraße 30, 40221 Düsseldorf
telefonisch für Deutschland und Österreich unter 0800 29 33 333 (im übrigen Europa unter 00800 29 33 33 33) während der Servicezeiten von 8 bis 24 Uhr
durch eine E-Mail an: kundenservice@QVC.com
Durch den Widerruf entstehen dir – mit Ausnahme eventueller Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte – keinerlei Kosten.

3. Aktionsbezogene Verwendung deiner Daten

Weiter erheben, verarbeiten und nutzen wir deine Daten, wenn du über die QVC-Fanpage an Aktionen, wie etwa Gewinnspielen oder Testaktionen (z. B. „Q Test“), teilnimmst. Hierbei fragen wir in aller Regel Informationen von dir ab, z. B. warum du als Gewinner oder Tester besonders in Betracht kommst. Überdies verwenden wir deine bei Facebook hinterlegten Daten, sofern und soweit diese für uns abrufbar sind und für die jeweilige Aktion benötigt werden (z. B. für Gewinnbenachrichtigungen).

Die Teilnahme an der jeweiligen Aktion ist von deiner Zustimmung zu den jeweiligen Teilnahmebedingungen abhängig, die nähere Angaben zu der in Frage stehenden Aktion, den Voraussetzungen für deine Teilnahme und auch zum Datenschutz enthalten. In aller Regel erklärst du mit der Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen auch eine datenschutzrechtliche Einwilligung, wobei die Einzelheiten aus den jeweiligen Teilnahmebedingungen folgen. Beachte hierbei bitte insbesondere angegebene Hinweise zum Datenschutz und zu möglichen Einwilligungserklärungen.

Wenn du den Teilnahmebedingungen zugestimmt hast, lautet der Einwilligungstext wie folgt:

„Ich akzeptiere die Teilnahmebedingungen“

Hiermit hast du die Teilnahmebedingungen einschließlich dem darin erläuterten Umgang mit deinen Daten zugestimmt. Die Teilnahmebedingungen sind für dich jederzeit auf den über diese Fanpage erreichbaren Aktionsseiten abrufbar.

4. Transfer deiner Daten an Dienstleister und Stellen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)

Schließlich ist es möglich, dass deine Daten auch an Unternehmen gelangen, die QVC bei der Durchführung von Aktionen oder der Bereitstellung von IT-Systemen unterstützen, z. B. an IT-Dienstleister. Insoweit kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten auch an Empfänger außerhalb des EWR übermittelt werden. Dennoch ist sichergestellt, dass alle Datenempfänger einen einheitlichen Datenschutzstandard gewähren. Eine Weitergabe der Daten zum Zwecke des Marketings an Unternehmen außerhalb der QVC-Gruppe ist in jedem Falle ausgeschlossen (kein Adressverkauf).

5. Einkaufen bei QVC und sonstige Besuche von qvc.de

Wenn du auf der Fanpage etwa „Jetzt einkaufen“ anklickst, wirst du auf unseren unter qvc.de (und den dazugehörigen Subdomains wie z.B. qvcbeauty.qvc.de) erreichbaren Webshop weitergeleitet. Es gilt dann die dort hinterlegte Datenschutzerklärung.

IV. Deine Rechte auf Auskunft, Widerruf und Widerspruch

Du hast das Recht, von uns jederzeit über die zu dir bei uns gespeicherten Daten Auskunft zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Beachte hierzu bitte die Erläuterungen im vorherigen Abschnitt III.2 dieser Datenschutzhinweise.

Du kannst der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten zudem widersprechen, sofern ein schutzwürdiges Interesse wegen deiner besonderen persönlichen Situation das Interesse von QVC an dieser Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung überwiegt und QVC nicht aufgrund einer Rechtsvorschrift zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung verpflichtet ist.

Sofern wir deine Daten zu Zwecken der Werbung und Markt- sowie Meinungsforschung verarbeiten und nutzen sollten, kannst du dem auch ohne besondere Begründung jederzeit wie unter Ziff. III.2 beschrieben widersprechen oder - bei erteilter Einwilligung - die Einwilligung wie dort beschrieben widerrufen. Die Geltendmachung des Widerspruchs- und Widerrufsrechts ist für dich – mit Ausnahme eventueller Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte – kostenfrei.

Bitte beachte, dass QVC keinen umfassenden Einfluss auf Facebook und die Facebook-Plattform besitzt, sodass wir nicht kontrollieren können, ob und inwieweit Facebook von dir auf unseren Fanpages gepostete Beiträge oder Kommentare selbst noch weiter verarbeitet und/oder nutzt, wenn du oder wir einen Beitrag oder Kommentar von unseren Fanpages gelöscht haben. Bitte wende dich mit derartigen Anliegen an die in der Datenschutzerklärung von Facebook benannten Stellen.

V. Betrieblicher Datenschutzbeauftragter von QVC

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter von QVC ist Dr. Thorsten B. Behling; erreichbar unter: konzerndatenschutz@qvc.com.

VI. Stand und Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand Dezember 2016; eine Anpassung bleibt vorbehalten. Bitte informiere dich daher regelmäßig über Änderungen.