Oase-Kundendienst

Allgemeine Informationen

Impressum

Teichhilfe
Martina Ahlers
An der Pferdebahn 32
48317 Drensteinfurt

Tel: 02508 / 9 93 08 99 oder
Handy: 0171 / 4 14 71 79
E-Mail: info@teichhilfe.de
www.teichhilfe.de
www.oase-kundendienst.de
www.oase-service.de

Inhaber: Martina Ahlers
Steuernummer: 304/5001/2251
Verantwortlich für den Inhalt: Martina Ahlers

AGB:
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma Teichhilfe, Inhaberin: Martina Ahlers
1. Allgemeines
1.1 Mit Anklicken des Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen
und stimme diesen zu“ während des Bestellvorgangs und der damit verbundenen
Einverständniserklärung durch den Kunden mit den nachfolgend wiedergegebenen und für
den Kunden jederzeit einsehbaren und speicherbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
werden diese Vertragsbestandteil des jeweiligen Kaufabschlusses zwischen der Firma
Teichhilfe, Inhaberin Frau Martina Ahlers (nachfolgend „Verkäuferin“ genannt) und dem
Kunden.
Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Bestellers oder Kunden finden keine Anwendung.
1.2 Abweichende Vereinbarungen des Bestellers oder Kunden werden nur dann
Vertragsbestandteil, als und soweit ihnen die Verkäuferin zugestimmt hat.
1.3 Kunden i.S. dieser AGB können Verbraucher oder Unternehmer sein.
Verbraucher ist dabei jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck
abschließt, welches weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die das
Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit abschließt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop der Verkäuferin enthaltenen Produktdarstellungen sind unverbindlich
und freibleibend, stellen noch kein bindendes Angebot dar, sondern dienen dem Kunden
lediglich zur Anschau und als Aufforderung zur Abgabe eines für diesen rechtlich
verbindlichen Kaufangebots.
2.2 Vor Abgabe eines Kaufangebotes muss der Kunde sich registrieren, in dem er das
Registrierungsformular nach Anklicken des Buttons „Anmelden“ vollständig ausfüllt. Bereits
registrierte Kunden können sich durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passwortes
anmelden. Nicht registrierte Kunden können nach Auswahl eines Artikels unter dem Link „zur
Kasse gehen“ als Gast bestellen.
Alle Kunden müssen nach Abschluss des Bestellvorgangs mit Anklicken der Kästchen
bestätigen, dass sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren
und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben.
Ein verbindliches Kaufangebot gibt der Kunde erst ab, nachdem er sich registriert bzw.
anmeldet hat und nach Auswahl der Artikel und der Versand- und Zahlungsart auf den
Button „JETZT KAUFEN“ klickt.
Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung via Bestellformular kann der Kunde alle
Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, indem er den
Curser mit der Maus an die richtige, zu korrigierende Stelle klickt, mit der „entf“-Taste der
Tastatur (bzw. „del“-Taste bei englischen Tastaturen) oder der „zurück“-Taste () die
entsprechende Eingabe löscht und unter Zurhilfenahme der Tastatur neu eingibt.
Im Warenkorb kann der Kunde durch Herabsetzung der Mengenanzahl auf 0 (null) bereits
ausgewählte Artikel aus dem Bestellvorgang herausnehmen. Ein Vertrag über diese Waren
ist nicht zustande gekommen.
Nachträgliche Änderungen von Angaben können der Verkäuferin dann noch via Telefax,
eMail oder telefonisch mitgeteilt werden. Auf die Gültigkeit und die Bindung des Angebotes
für den Kunden haben die nachträglichen Änderungen des abgesandten Angebotes aber
keinen Einfluss.
2.3 Die Verkäuferin schickt zunächst eine Bestätigung für den Zugang des Kaufangebots des
Kunden auf elektronischem Wege („Bestellbestätigung“). Ein Kaufvertrag kommt in jedem
Fall und unabhängig von einer ggf. zuvor abgesendeten Zugangsbestätigung, mit welcher
lediglich der Zugang der verbindlichen Bestellung bei der Verkäuferin bestätigt wird, erst
durch eine nachfolgend übersandte schriftliche „Auftragsbestätigung“ des Verkäufers
zustande.
Die Verkäuferin ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Wochen nach
Zugang bei der Verkäuferin auf diese Weise anzunehmen.
Einer Annahme steht es gleich, wenn die Verkäuferin innerhalb dieser Frist die bestellte
Ware liefert. Die Verkäuferin ist berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung
der Bonität des Kunden – abzulehnen. Sie wird den Kunden hiervon zeitnahe in Kenntnis
setzen.
2.4 Der Vertragstext (bestehend aus den Bestelldaten und den AGB inkl.
Widerrufsbelehrung) wird durch die Verkäuferin gespeichert und dem Kunden zusammen mit
der Auftragsbestätigung zugeschickt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur
Kaufabwicklung angegebene eMail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die
von der Verkäuferin versandten eMails empfangen werden können. Insbesondere hat der
Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder
deren Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails zugestellt werden
können.
Die ABG in ihrer jeweiligen neusten Fassung sind durchgehend auf der Homepage der
Verkäuferin hinterlegt und vom Kunden abrufbar. Die Bestelldaten sowie die AGB in der
Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses sowie mögliche weitere vertragliche
Absprachen werden dagegen nicht hinterlegt und sind vom Kunden nicht nachträglich online
aufrufbar, werden aber auf Wunsch vom Besteller noch einmal ausgedruckt nachgesandt.
Der Kunde kann diese Vertragsbedingungen mit der Druckfunktion seines Browsers
ausdrucken, oder über die Funktion "Seite speichern" auf seinem Computer speichern.
2.5 Ist der Besteller Unternehmer bleibt richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung
vorbehalten. Die Verkäuferin wird dem Besteller, der Unternehmer ist, unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und im Falle des Rücktritts die
entsprechende Gegenleistung dem Besteller unverzüglich erstatten.
2.6 Die Vertragsbedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar.
2.7 Bestimmten Verhaltenskodizes hat sich die Verkäuferin nicht unterworfen.
3. Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Die Vertragsparteien vereinbaren für den Fall der Ausübung dieses Widerrufrechtes, dass
der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt, wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei
einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware
nicht der bestellten entspricht.
In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung.
4. Preis und Preisbestandteile
Sämtliche genannten Preise sind in EUR (€) ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %. Die Preise sind Endpreise. Skonto und weitere
Nachlässe werden nicht gewährt, es sei denn, es wird im jeweiligen Angebot zusätzlich und
ausdrücklich hierauf hingewiesen.
Kosten für Verpackung, Fracht, Porto und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung sind im
Preis nicht enthalten. Die Kosten hierfür kann der Kunde im Rahmen der Produktansicht
über den blau markierten Link „Versandkosten“ abrufen.
Für Artikel die mit dem kreisförmigen Zeichen „versandkostenfrei“ versehen sind, fallen keine
Versandkosten an. Ab einem Gesamtbestellwert von 100,00 EUR fallen keine
Versandkosten an.
Die jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Schritt Nr. 4 des
Bestellvorgangs mitgeteilt. Es werden nur die im Rahmen der jeweiligen Angebote
angegebenen Zahlungsarten akzeptiert. Dies sind im Einzelnen: Vorkasse, Kauf auf
Rechnung und Bezahlung über PayPal. Der Kauf auf Rechnung ist erst ab Bestellung eines
Warenwertes in Höhe von 100,00 EUR möglich.
Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Lieferungen ins Ausland müssen vorab mit der Verkäuferin abgeklärt werden. Es können
zusätzliche Kosten entstehen. Die zusätzlichen Versandkosten werden dem Kunden auf
Anfrage per E-Mail mitgeteilt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
6. Gefahrtragung, Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, wird die gekaufte Ware auf
dem Versandwege an die vom Kunden jeweils hinterlegte Lieferanschrift versendet. Eine
Selbstabholung ist für den Kunden nur nach vorherige Absprache und Bestätigung durch die
Verkäuferin möglich.
6.2 Die gekauften Artikel werden von der Verkäuferin innerhalb der in der
Artikelbeschreibung angegebenen Lieferzeit (bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang)
versendet.
6.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Übergabe der
Ware an das beauftragte Speditions- oder Logistikunternehmen auf den Käufer über.
6.4 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher
oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt auch beim Versendungskauf.
7. Haftung und Gewährleistung
Haftung und Gewährleistung richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Anwendbares Recht und Rechtswahl und Gerichtsstand
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht findet keine
Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nicht bei Verbrauchern, wenn hierdurch der gewährte
Schutz aufgrund zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8.2 Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, ist
ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen zwischen dem Verkäufer
und dem Kunden der Geschäftssitz der Verkäuferin.
Hinweise zum Datenschutz
Verantwortliche Stelle der Datenerhebung ist:
Teichhilfe
Martina Ahlers
An der Pferdebahn 32
48317 Drensteinfurt
Tel: 02508 / 9 93 08 99 oder
Handy: 0171 / 4 14 71 79
E-Mail: info@teichhilfe.de
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle
Kundendaten, werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von
uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf.
Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie Ihr Verlangen an:
Teichhilfe
Martina Ahlers
An der Pferdebahn 32
48317 Drensteinfurt
E-Mail: info@teichhilfe.de
Wir geben Ihre personengebundenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und Email
Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung und jederzeit widerrufliche Einwilligung
an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, welche zur
Bestellabwicklung die Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftrage
Versandunternehmen oder das mit der Zahlung beauftragte Kreditunternehmen). Sofern wir
in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine
Bonitätsauskunft auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding
AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß
der gesetzlichen Bestimmung berücksichtigt.
Hinweis zu Cookies
In diesem Shop werden in Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs
gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie
sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre
Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach
über Ihre Emailadresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie
abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die meisten der von uns
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gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und
ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog.
dauerhafte Cookies). Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme
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(„Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
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übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre
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Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese
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oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem
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mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser
Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine
anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.“
Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de
Hinweis nach § 18 BattG:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gelangen!
Als Verkäufer weisen wir Sie darauf hin, dass der Kunde als Endverbraucher zur Rückgabe
gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet ist.
Bitte geben Sie Altbatterien an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort ab.
Soweit Sie von uns Batterien erhalten haben, können Sie diese bei uns unentgeltlich
zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden.
Batterien die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne
und dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes versehen.
Die Abkürzungen bedeuten: Cd = Cadmium, Li = Lithium , Li-Ion = Lithium-Ionen, Ni =
Nickel, Mh = Metallhydrid, Pb = Blei , Zi = Zink.
Hinweis nach ElektroV/ElektroG
Seit dem 13.11.2005 müssen die Hersteller in den Verkehr gebrachte, alte Elektrogeräte mit
dem Symbol einer durchgestrichenen Abfalltonne kennzeichnen und kostenlos
zurücknehmen.
Wir haben Sie zu informieren, dass solche Altgeräte nicht als unsortierter Siedlungsabfall zu
beseitigen sind, sondern getrennt gesammelt und über die örtlichen Rückgabesysteme
entsorgt werden müssen.
Seit dem 25.11.2005 kaufen wir Elektronikprodukte nur noch von Herstellern, die bei der
zuständigen Behörde registriert sind und eine insolvenzsichere Garantie für die Finanzierung
der Rücknahme und Entsorgung ihrer Elektrogeräte nachweisen können